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Questions fréquemment posées
Vous trouverez ci-dessous une liste de questions fréquemment posées. Votre question n’est pas incluse ? Faites défiler vers le bas et contactez-nous. Nous serons ravis de vous aider !
Vous avez encore des appareils inutilisés, comme un téléphone portable, dans un tiroir ? SoldMine propose un moyen simple de donner une seconde vie à vos appareils inutilisés. Nous vous payons pour vos appareils inutilisés et veillons à ce qu’ils fassent le bonheur de quelqu’un d’autre !
Nous voulons d’abord savoir quel appareil vous avez et dans quel état il se trouve. Pour cela, nous avons préparé un court questionnaire dans lequel vous répondez à quelques questions. Vous voyez immédiatement combien vaut votre appareil. Ensuite, vous nous l’envoyez – les frais d’expédition sont à notre charge. Nous vérifions l’appareil et vous transférons le montant. Simple, non ?
Une fois que nous avons reçu votre appareil, un spécialiste vérifie son état pour confirmer qu’il correspond à celui que vous avez indiqué. Si nous confirmons l’état indiqué, nous versons le montant sur votre compte dans les 48 heures. Si l’appareil ne correspond pas à l’état indiqué, nous vous faisons une nouvelle offre. Vous pouvez accepter cette offre ou nous renvoyons gratuitement votre appareil.
Aux Pays-Bas, on estime qu’il y a plus de 6,5 millions de téléphones portables inutilisés dans des tiroirs ! C’est dommage, car ces appareils fonctionnent souvent encore parfaitement et peuvent être utilisés par d’autres. Ne rien faire avec ces appareils n’est pas seulement mauvais pour l’environnement, mais vous laissez aussi littéralement de l’argent de côté. Participez et faites la différence !
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